【個人情報保護方針】
株式会社シーティーイー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するcte.eShop（以下「本サービス」といいます。）の運営において、ユーザーの個人情報を適切に保護・管理するために、以下のプライバシーポリシーを定め、遵守いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、ユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報を適正な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
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本サービスの提供・運営
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ご本人確認・お問い合わせ対応
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利用規約違反等の対応
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サービス改善や新サービスの開発
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法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、ユーザーの同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーから自己の個人情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
株式会社シーティーイー
メールアドレス：product-support@web-cte.co.jp
【特定商取引法に基づく表記】
■ 販売業者
株式会社シーティーイー（CTE Inc.）
■ 運営統括責任者
藤田 陽司
■ 所在地
〒112-0014
東京都文京区関口1-24-8 東宝江戸川橋ビル8階A
■ 電話番号
03-3267-4161
■ メールアドレス
product-support@web-cte.co.jp
■ ホームページURL
■ 商品代金以外の必要料金
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消費税（内税または外税を明記）
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銀行振込手数料（※振込決済がある場合）
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配送料（※物理商品の場合のみ）
■ 販売価格
各商品ページに税込価格で表示
■ お支払方法
クレジットカード
■ 商品の引渡時期
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デジタルコンテンツ：決済完了後、即時ダウンロード可能
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物販商品：注文確認後3営業日以内に発送
■ 返品・交換・キャンセルについて
【デジタルコンテンツ】
商品の性質上、決済完了後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
【物販商品】
不良品・誤送の場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねます。返品期限は商品到着後7日以内です。
■ 不良品の取扱い
万一、商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担にて良品と交換または返金対応をいたします。